עבודה שאינה טכנולוגית

שעות עבודה שאינן פיתוח האתר, ולא קשורות לפן הטכנולוגי באופן מעשי. שעות אלו לעיתים בתשלום ולעיתים לא, תלוי במי שמבצע את העבודה.

• שיחות היכרות ראשוניות, אימיילים וייעוץ לפני עבודת הפיתוח: שעה עד כ-4 שעות.
• הערכת זמן הפרויקט (כמובן תלוי-פרויקט): כ-45 דקות עד שעתיים.
• זמן תקשורת נוסף, כולל דיווחי התקדמות, פידבקים, התחשבנות וכו’: כ-3 עד 6 שעות עבור פרויקט שאורכו כ-40 שעות.

כמה זמן לוקחות הדרכת הלקוח אודות אתר הוורדפרס שלו, ותמיכה בו

לרוב, מומלץ לבעלי אתר וורדפרס לעבור “הכשרה”. הדרכה אודות המערכת שתתן את כל הכלים לשליטה מלאה באתר. ברוב המקרים, ההדרכה אמורה לעבור חלק ובבהירות, ואין סיבה שהיא תהיה קדחתנית או שתיקח יותר מידי זמן מיותר, כי רוב המאפיינים של וורדפרס הם די קלים להבנה.

• הדרכה אודות שימוש באלמנטים ידידותיים (יחסית) למשתמש, דוגמת שורטקודים למיניהם, בונה-עמודים, הטמעת וידאו / אודיו וכדומה: כ- 5 דקות עד שעה.
• הדרכה אודות פעולות קלות בתפעול חנות וירטואלית, כמו הזנת מוצר, הזנת מאפיינים למוצר וכדומה: כ-שעה עד שעתיים.
• הדרכה אודות שימוש באתרים ותוכנות כשימוש משלים לאתר הוורדרפס, דוגמת מיילצ’ימפ, גוגל אנליטיקס וכדומה: כחצי שעה עד 5 שעות.
• הדרכה אודות תוכנות פנימיות של וורדפרס, דוגמת BuddyPress, bbPress וכדומה: כ-שעה עד 5 שעות.
• הדרכה אודות פעולות מורכבות ומעמיקות בתפעול חנות וירטואלית, דוגמת וריאציות-מוצר, מאפייני מוצר מורכב, משלוחים/הובלות, מסים וכדומה: כ-שעתיים עד 8 שעות.

תמיכה בלקוח – כשהאתר כבר באוויר

לקוחות, בדרך כלל, יזדקקו לתמיכה גם לאחר שהאתר כבר באוויר. מנסיוננו, רוב הפרויקטים דורשים בין שיחת טלפון אחת לכ-עשרים בשנה, לאחר שהאתר כבר עלה לאוויר ופועל באופן שוטף.

מספר השיחות תלוי במספר משתנים:

• תדירות הכניסה, השימוש והניהול של בעלי האתר באתר עצמו.
• רמת המיומנות הטכנולוגית של בעל האתר.
• רמת המורכבות של האתר, ואיזה סוג אתר זה (בלוג, חנות, אתר חדשות ודיווחים, וכדומה..).

שיחות תדירות, וכמה זמן בערך הן לוקחות:

• הלקוח צריך עדכון קל, כמו החלפת תמונה בסליידר מסוים: 5-15 דקות.
• הלקוח מנסה לעשות משהו יחסית “פשוט” בפעם הראשונה, כמו עריכת תפריט: 5-30 דקות.
• שאלות כלליות אודות נושאים גדולים כמו אופטימיזציה, קידום ואבטחה: 15-45 דקות, בעיקר זמן שיחה והסברים.
• פתירת תקלה קשה ומציאת המקור שלה: 15  דקות – 5 שעות.
• הלקוח מבקש בקשה מסובכת, בנוסח “לגרום לתוסף ההזמנות שלי להסתנכרן עם תוסף המנויים שלי”, וכדומה: 5-30 שעות.

משימות מורכבות, שמעט קשה יותר להעריך

בכל פרויקט ישנן מספר מספר משימות מעט מורכבות יותר, אותן קשה יותר להעריך. הערכתן של משימות אלה משתנה לפי מורכבותן, כמובן.

כשזה מגיע למשימות אלה, הבנת המורכבות שלהן היא חלק מהזמן שנלקח בחשבון:

• בניית עמוד וורדפרס על פי מסמך פוטושופ: 5-10 שעות.
• בניית אתר וורדפרס כולל ומתפקד על תבנית פרימיום, עם עיצוב מותאם אישית ומספר מאפיינים נוספים (למשל, לוח שנה מותאם אישית, סליידשואו מורכב, וכדומה): 40-100 שעות.
• יצירת תוסף מ-0 למען פתרון בעיה מיוחדת: 20 עד 300 שעות.

כתיבת תוכן ופרסום פוסט בבלוג

תוכן הנו חשוב לאתר וורדפרס, הן על מנת לשמור על כניסה רציפה של גולשים והן על מנת להעלות את דירוג האתר במנועי החיפוש.

זה הזמן, מנסיוננו, שלוקחת כתיבת תוכן:

• מאמר קצר ופשוט: 2-4 שעות.
• מאמר טוב, באורך סביר, שהושקעה בו מחשבה: 4-7 שעות.
• מאמר ארוך ואיכותי, שהושקעה בו מחשבה רבה ורצינית: 7-20 שעות.

תכנון נכון הוא המפתח לייעול הזמן

במאמר זה ניסינו לתת הערכה שעתית למשימות ועבודות אותן מבצע מפתח אתר הוורדפרס, אך כמובן שהערכות אלו הן כלליות, ותמיד דברים עלולים “לצאת מכלל שליטה”, או לחילופין, להסתכם בפחות מחצי מהזמן הנקוב.

חשוב להזכיר: סדר וארגון יכולים לחסוך המון זמן עבודה. ככל שזמן התכנון גדל, כך, לטעמנו, זמן העבודה המעשי מתקצר והופך ליעיל הרבה יותר.

מסכימים? כתבו לנו את דעתכם.